для медработников
26 направлений
Отправьте заявку, и мы в индивидуальном порядке подберем программу обучения под ваши требования.
- Главная
- 📙 Каталог программ
- 🟢 Курсы для администраторов
- Администратор сервисного центра
Дистанционное обучение в престижном московском институте
Выдаем только официальные документы установленного образца
Лицензия на образовательную деятельность №Л035-01298-77/ 01242403
до 20%на обучение
обращении
рассрочкана обучение
переплата
первый взнос
месяцев
вычета 13%
по нашим программам
Курс «Администратор сервисного центра»
Программа предназначена для подготовки специалистов по организации работы сервисного центра. Обучение проводится дистанционно без приезда: все материалы доступны онлайн, а по окончании курса вы получаете диплом о профессиональной переподготовке, вносимый в реестр ФИС ФРДО.
1. Цели и задачи курса
- Освоение ключевых компетенций: понимание основных процессов и особенностей организации работы сервисного центра.
- Организация процессов: планирование, координация и контроль деятельности, связанной с организации работы сервисного центра.
- Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и контроль сотрудников, задействованных в организации работы сервисного центра.
- Обеспечение качества и сервиса: разработка стандартов обслуживания и контроля качества в области организации работы сервисного центра.
- Логистика и ресурсы: планирование и учёт необходимых ресурсов для эффективной работы в сфере организации работы сервисного центра.
- Информационные системы: использование специализированного ПО и онлайн-платформ для учёта и управления процессами организации работы сервисного центра.
- Финансовый учёт и бюджетирование: основы расчёта затрат и доходов, анализ рентабельности деятельности в сфере организации работы сервисного центра.
2. Преимущества дистанционного обучения
- Обучение дистанционно без приезда: доступ к лекциям и материалам круглосуточно через личный кабинет.
- Гибкий график: совмещение с текущей работой или другими обязательствами.
- Практические задания: разработка кейсов и проектов, приближённых к реальным задачам организации работы сервисного центра.
- Консультации преподавателей: онлайн-поддержка по вопросам организации и улучшения работы в сфере организации работы сервисного центра.
3. Формат и сроки
- Длительность: 250-1000 часов (в зависимости от программы переподготовки и требований профессиональных стандартов).
- Форма обучения: онлайн-платформа с видеолекциями, текстовыми материалами, тестами и вебинарами.
- Требования к слушателям: наличие среднего или высшего образования; предварительный опыт в сфере организации работы сервисного центра приветствуется, но не обязателен.
4. Итоговый документ
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
- Приложение с перечнем изученных дисциплин и практических модулей, связанных с организации работы сервисного центра.
- Регистрация документа в ФИС ФРДО: проверка подлинности через официальный портал Рособрнадзора.
- Диплом подтверждает квалификацию и соответствует профессиональным требованиям в области организации работы сервисного центра.
5. Кому подходит курс
- Начинающие специалисты, желающие получить профессию, связанную с организации работы сервисного центра.
- Сотрудники, стремящиеся формализовать и расширить навыки работы в сфере организации работы сервисного центра.
- Менеджеры и руководители, желающие улучшить компетенции по организации и управлению организации работы сервисного центра.
- Предприниматели, планирующие деятельность, связанную с организации работы сервисного центра, и нуждающиеся в системном подходе.
6. Преимущества и гарантии
- Официальный диплом: обучение реализуется лицензированным учебным центром, выдаётся диплом, вносимый в ФИС ФРДО.
- Актуальность содержания: материалы курса обновляются в соответствии с современными требованиями в сфере организации работы сервисного центра.
- Практическая направленность: выполнение кейсов и проектов, приближённых к реальным задачам организации работы сервисного центра.
- Гибкий график и круглосуточный доступ: возможность обучения без отрыва от работы.
- Карьерные перспективы: выпускники соответствуют требованиям работодателей и могут применять знания в области организации работы сервисного центра.
Обучение проходит на образовательной платформе Московского профессионального института
В учебно-лекционный материал может входить:
- Презентации
- Видеоматериалы по изучаемой теме (не во всех курсах, уточняйте у менеджера)
- Библиотека
- Комментарии экспертов
- Законодательная база
- Наглядные пособия
- Методические рекомендации
В некоторых курсах института МПИ необходимо выполнять домашние задания, которые проверяются преподавателями.
По окончании обучения необходимо пройти итоговое тестирование, на которое дается 10 попыток. В случае несдачи теста попытки обновляются.
Подаете
онлайн-заявку
Оплачиваете
курс обучения
Любым подходящим способом
Проходите
онлайн-обучение
Удаленно в любое удобное время
Сдаете итоговый тест
по результатам обучения
Количество попыток неограничено
Получаете удостоверение
или диплом
Бесплатная доставка по всей России
Все документы в обязательном порядке по
окончанию обучения вносятся в реестр ФИС ФРДО
Оригиналы документов об образовании отправим почтой в любую точку России бесплатно
По окончании обучения по программе «Администратор сервисного центра» вы получите диплом о профессиональной переподготовке. Документ вносится в реестр ФИС ФРДО.
на прохождение курса
стоит выбрать дистанционное обучение в «МПИ»
смартфона, находясь где угодно
в ускоренном режиме
времени и денег на дорогу
по любым вопросам
доступны круглосуточно
тестирования бесплатно
Мне очень понравилось. Быстро. Доступно. Полный материал. В ПДФ файлах, что даёт возможность изучать материал, когда тебе удобно. Мобильность. По необходимости, буду обращаться ещё раз. Советую друзьям и знакомым. Так как очень удобно.
Проходила профессиональную переподготовку в МАПС и осталась очень довольна. Все материалы были хорошо структурированы. Особенно хотелось бы отметить удобство формата, я могла учиться в любое удобное для меня время. Рекомендую это дистанционное обучение всем, кто хочет получить качественные знания!
2) Основная цель повышения квалификации — дать актуальные сведения о нововведениях в профессии, обучить работе в новой программе или на новом оборудовании. В некоторых сферах, например в сфере здравоохранения, повышение квалификации обязательное – без него сотрудника могут отстранить от работы.
Укажите ИНН Академии: 9722075876
Наше основное направление - это дистанционное обучение по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации.
В нашем каталоге 1 315 дистанционных курсов обучения по 26 направлениям. Мы работаем по лицензии и выдаем только официальные документы установленного образца.
Дистанционное обучение позволяет обучаться в любое удобное время без отрыва от основной деятельности. При возможности вы можете пройти обучение в ускоренном темпе.
Наша цель - сделать дистанционное обучение еще более удобным и комфортным. Обучайтесь когда угодно и где угодно. Сдавайте контрольное тестирование только когда будете готовы.
Если у вас возникли сложности с выбором программы обучения - звоните нам. Мы всегда на связи и поможем с любыми вопросами.
образовательных услуг
Даем только актуальные знания, которые требуют крупные компании-работодатели
Диплом московского института - плюс при трудоустройстве или при получении повышения
информация
111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, помещ. 30/2
Режим работы:
пн-пт, с 09-00 час. по 18-00
